Informační koutek


Zodpovězené dotazy zákazníků

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] 

Alena Píchová8. prosince 2013 - 10:02:39
Potřebuji sáčky do vysavače PC 87 nikde nejsou. Vysavač je zn. Panasonic Děkuji Alena Píchová
Zodpovězeno dne 9. prosince 2013 - 16:34:33
Dobrý den,

odpovídající sáček pod naším označením by měl být PC1 či PC1MAX. Záleží, zda byste měla zájem o papírové sáčky či sáčky z netkané textilie. Objednávku můžete učinit na kontaktech uvedených na našich stránkách.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
5. prosince 2013 - 22:09:36
Dobrý den, vlastním vysavač značky Philips TRIATHLON 2000 a doposud jsem používala papírové sáčky do vysavače typu ATHENA HR6815-6849 zakoupené ve místní prodejně. Občas se stalo, že papírový sáček se protrhl a již nebyl k použití. S radostí jsem uvítala nabídku textilního sáčku PH11MAX, který mi byl doporučen pro typ mého vysavače. Bohužel při spuštění vysavače se tento sáček přisaje k nasávacímu otvoru a tím dojde k ucpání sání a nasávací hubice téměř nesaje. Nevím, zda k sáčku nechybí ještě nějaký kryt, který by zamezil přisání k motoru. V prodejně, kde jsem sáčky koupila mi na toto neuměli odpovědět, jako reklamaci to neuznali mě zbyly 4 ks textilních sáčků k nepoužití a byla jsem nucena opět koupit sáčky papírové. Děkuji za odpověď Věra Hamáčková
Zodpovězeno dne 9. prosince 2013 - 16:28:52
Dobrý den,

omlouvám se Vám za vzniklou situaci. Je možné, že se jedná o špatné sáčky. Tímto bych Vás chtěla požádat o zaslání Vaší adresy na e-mail info@sackyjolly.cz, abychom vzniklou situaci mohli vyřešit.
Předem děkujeme za zaslání.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
eva30. listopadu 2013 - 14:31:33
Dobrý den koupili jsme si vše sáčky do vysavače VAX 4100 a k těm sackum byla zdarma vůně do vysavače ( maly sáček s granulkama) jenže nevíme kam je máme nasypat. Pořadí té nám k čemu to tedy je?
Zodpovězeno dne 9. prosince 2013 - 15:40:42
Dobrý den,

vůni do vysavače vsypte přímo do filtračního sáčků před prvním vysáváním. Váš byt bude příjemně provoněn.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
martin slavíček22. listopadu 2013 - 10:47:09
Dobrý den,potřeboval bych sáčky do vysavače ETA profi 0467.Děkuji
Zodpovězeno dne 29. listopadu 2013 - 16:21:01
Dobrý den,

na Vámi uvedený typ vysavače patří sáčky s označením SC3MAX. Jedná se o sáčky z netkané textilie, balení obsahuje 3 kusy za Kč 139,-. Při objednávce nad Kč 300,- není účtováno dopravné, které jinak činí Kč 100,-.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Elena Kuzdasová11. října 2013 - 16:16:41
potřebuji hepafiltr HF2 neomyvatelný do vysav.AEG Electrolux AVQ Viva Quickstop a k tomu náhradní microfiltr, co stojí a doprava? Díky
Zodpovězeno dne 14. října 2013 - 10:00:14
Dobrý den,

hepa filtr s naším označením HF2 Vám mohu nabídnout za Kč 239,- a univerzální motorový filtry + mikrofiltr v rámečku Vám mohu nabídnout za Kč 89,-. Při objednání těchto dvou artiklů budete mít objednávku nad Kč 300,-, takže Vám nebude účtováno dopravné, které jinak činí Kč 100,-. Zásilky jsou posílány prostřednictvím přepravní služby GEIS.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Rozehnal26. srpna 2013 - 12:02:46
Při přihlášení - login - co uvést, heslo - co uvést?
Zodpovězeno dne 26. srpna 2013 - 13:47:46
Dobrý den,

do těchto políček je nutné uvést Vámi zvolené přihlašovací jméno a heslo, které zadáte v registračním formuláři společně s Vaším jménem, adresou a telefonním kontaktem.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Jana Hloušková25. srpna 2013 - 11:40:45
dobrý den,chtěla jsem se zeptat na hepafiltr do vysavače tesco vc109,nemohu ho nikde sehnat...děkuji Hloušková
Zodpovězeno dne 26. srpna 2013 - 09:56:21
Dobrý den paní Hloušková,

bohužel Vámi poptávaný hepa filtr nemáme v sortimentu. Jediné, co bych Vám mohla doporučit je obrátit se přímo na výrobce vysavače, který by mohl náhradní díly poskytovat.
Je mi líto, že Vám nemohu v tomto případě pomoci.
Děkuji za pochopení a přeji Vám krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Jaroslav Štěpánek14. srpna 2013 - 11:35:24
Dobrý den,mám kávovar-automatický DeLonghi,v návodu je napsáno nepoužívat odvápňovací prostředky na bázi sulfonamidů a octa.Váš výrobek Jolly -odvapňovač vodního kamene je nebo není na této bázi? Děkuji za odpověď.
Zodpovězeno dne 15. srpna 2013 - 12:17:08
Dobrý den pane Štěpánku,

odstraňovač vodního kamene JOLLY je složen z kyseliny citronové monohydrátu a to ve 100 % koncentraci.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Jan Kurek21. července 2013 - 12:24:44
Dobrý den. Zajímalo by mě, proč mají sáčky Jolly D2Max pokaždé jiný rozměr. (https://docs.google.com/file/d/0Bxe-9mc6tb_odGloZXNaTmJUNFE/edit?usp=sharing)První dvě balení obsahovala sáčky 310x310mm, další tři 150x250mm, a v posledním je opět 310x310mm. U těch menších dokonce došlo u dvou sáčků k protržení švu, protože díky nevhodnému poskládání tkaniny, vyplňuje prostor vysavače jen tak tak. Máme vysavač Solac Beagle Avant, který nebyl zas tak levný, bychom si ho nechali zničit nekvalitními sáčky.
Zodpovězeno dne 25. července 2013 - 15:44:21
Dobrý den pane Kurek,

moc se Vám omlouváme za komplikace způsobené protržením sáčku Jolly D2 MAX 150x250mm.
Sáčky mají po každé jiné rozměry, protože je nakupujeme od různých dodavatelů. Každý z těchto dodavatelů sáček vyrábí v jiných rozměrech (karton zůstává stejný).
Samozřejmě nás moc mrzí, že jste měli se sáčky komplikace a roztržené sáčky Vám pošleme náhradu.
Požádám Vás o zaslání adresy a telefonního čísla na kontakt na naších webových stránkách.
Náhradní sáčky bychom Vám poslali pod označením Jolly SG2 MAX.
Rozměr kartonu tohoto sáčku je stejný jako Vámi dosud kupovaný D2 MAX jen tento sáček má větší sáček než D2 MAX 150x250mm i když se budou měnit dodavatele.

Děkujeme Vám za pochopení a za Váš dotaz.

Přeji krásný den.

S pozdravem

Jollyteam

 
jiří wallis25. června 2013 - 10:09:39
dobrý den zajímalo by mě jakou stranou mám dát do digestoře uhlíkový filtr DF2 děkuji
Zodpovězeno dne 25. června 2013 - 12:54:38
Dobrý den,

na nasávací straně by měla být bílá vrstva uhlíkového filtru.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Renata25. června 2013 - 00:45:20
Dobrý den, sháním sáčky a nový filtr do vysavače Zelmer Solaris 5000. Doposud jsme pouźívali textilní sáčky, ale na Vašem webu mne zaujaly parametry u papírových, jsou u nich uvedeny správně? V sadě je kromě vůně i mikrofiltr a motorový filtr? U textilních máte uvedenu jen vůni. Dá se u Vás koupit i hepa filtr H13? Děkuji, Kalábová
Zodpovězeno dne 25. června 2013 - 13:32:24
Dobrý den paní Kalábová,

prověřila jsem zadané parametry u Vámi uvedených sáčků. Jak papírové sáčky, tak sáčky z netkané textilie obsahují mikrofiltr i motorový filtr. Díky Vašemu upozornění byla tato skutečnost napravena, za což Vám velice děkuji.
Sáčky z netkané textilie se především doporučují u vysavačů, které mají vyšší sací výkon, aby nedošlo k protržení sáčku. I z tohoto důvodu bych Vám doporučila zůstat u Vámi používaných textilních sáčků.
Na tento typ vysavače Vám mohu taktéž nabídnout hepa filtr s označením HF2 za Kč 239,-.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Miroslacv Sablík4. června 2013 - 15:59:55
Chci koupit sáčky DL 1 pro vysavač De Longhi, ale nechci se u vás registrovat jako zákazník. Děkuji za odpověď.
Zodpovězeno dne 10. června 2013 - 09:40:16
Dobrý den,

sáčky DL1 MAX můžete objednat i bez registrace a to prostřednictvím e-mailu: info@sackyjolly.cz či telefonu: 222 724 363. Balení těchto sáčků z netkané textilie obsahuje 4 kusy za Kč 149,-. Při objednávce nad Kč 300,- Vám nebude účtováno dopravné, které jinak činí Kč 100,-.
Pro zaslání je potřeba uvést Vaši adresu a telefonní číslo, jelikož balíčky jsou zasílány prostřednictvím přepravní služby GEIS.
V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na uvedené kontakty, kde Vám rádi poradíme.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Kanda27. května 2013 - 13:27:01
Dobrý den.Marně scháním sáčky do vysavače HOVER, model: DV 1125011.Jsou k sehnání u Vás a za jakou cenu?Děkuji za informaci.
Zodpovězeno dne 3. června 2013 - 14:13:29
Dobrý den,

sáčky do vysavače HOOVER DV 1125 Vám mohu nabídnout pod označením H22 MAX. Jedná se o sáčky za netkané textilie, balení obsahuje 4 kusy za Kč 159,-. Při objednávce nad Kč 300,- není účtováno dopravné, které jinak činí Kč 100,-. Tyto sáčky můžeme objednat na e-mailu info@sackyjolly.cz či na kontaktu 222 724 363.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
Jitka Staňková18. května 2013 - 19:25:45
Dobrý den. Prosím, chtěla bych se zeptat, zda máte omyvatelný filtr HEPA Ultra Clean Air 13 do luxu Philips. Popř.kde bychom ho mohli sehnat. Děkuji za odpověď. Jitka Staňková
Zodpovězeno dne 3. června 2013 - 14:17:45
Dobrý den paní Staňková,

je mi velice líto, ale v tomto případě bych Vám doporučila obrátit se přímo na výrobce vysavače či jeho autorizovaný servis, kde byste měla mít možnost náhradní díly zakoupit.
Děkuji za pochopení.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 
marie olejnikova14. května 2013 - 20:55:18
prosím zda se dá u vás koupi textilní sáček ROHNSON R-155 NUGGET DĚKUJI
Zodpovězeno dne 15. května 2013 - 09:28:33
Dobrý den paní Olejníková,

do Vámi uvedeného vysavače Vám mohu nabídnout pouze papírové sáčky s označením HU2. Bohužel sáčky z netkané textilie na tento typ vysavače nemáme v sortimentu.
Krásný den.

S pozdravem

JollyTeam
 

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] 


Potřebujete zjistit prodejce ve Vašem okolí?

Zavolejte, rádi Vám poradíme!

+420 222 724 363
+420 777 316 501
info@pracekteravoni.cz info@sackyjolly.cz
©2007 pracekteravoni.cz
Aktualizace: 15. 05. 2018
Jste 995540 návštěvník
zdrojový kód: Sahlepik
grafika a vzhled: Michal Škrabálek